Rengaskontti.fi toimitusehdot
Rengaskontti.fi on Pirkkalan Rengaskauppa Oy:n (0511096-2) omistama ja ylläpitämä palvelu. Palvelun ehdot ja hinnat pätevät vain Rengaskontti.fi -verkkokaupan sisällä.
Ole hyvä ja ota yhteyttä kaikissa tilanteissa ensisijaisesti sähköpostilla:
Puhelimitse vastaamme ensisijaisesti reklamaatioihin ja ongelmatilanteisiin:
Puh: 010 423 7333
Lankaliittymästä 8,21 snt/puh + 5,9 snt/min
Matkapuhelimesta 8,21 snt/puh + 16,9 snt/min
Toimitus
Toimitusaika on normaalisti 10-14 vuorokautta. Poikkeuksena suomalaisilta toimittajilta tulevat renkaat jotka toimitetaan 2-4 arkipäivässä. Nämä on merkitty tuotelistauksessa suomilipulla.
Toimitus tapahtuu kuriirin toimesta haluttuun osoitteeseen Suomessa. Renkaat saattavat tulla useassa erillisessä paketissa, mahdollisesti erillisinä päivinä koosta ja toimittajista riippuen. Yleensä seurantakoodi on saatavilla, mutta valitettavasti ei kaikilta toimittajilta.
Hinnat
Kaikki verkkokaupan hinnat sisältävät toimituksen Suomeen sekä arvonlisäveron (23%).
Tilattaessa parittoman määrän autonrenkaita (1 tai 3 kpl) joudumme veloittamaan 10€ lisämaksun pakettien lähettämistavasta johtuen.
Tilattaessa yhden kappaleen MP/ATV-renkaita, joudumme veloittamaan 10€ lisämaksun pakettien lähettämistavasta johtuen.
Pidätämme oikeudet hinnanmuutoksiin. Toimittajista riippuen hinnat saattavat muuttua useasti päivän aikana, maksuvaiheessa näkyvä hinta on aina lopullinen. Meistä riippumattomista syistä hinnotteluissa saattaa olla virheitä, tässä tapauksessa palautamme maksun viipymättä.
Vaihto- ja palautusehdot
Kaikilla verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Vaihto- ja palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Ole hyvä ja vastaanota aina kuriirin toimitus, hylkääminen hidastaa palautusprosessia!
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
- Nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
- Pankkitilinumerosi
- Kopio tilausvahvistuksesta
Palautusosoite:
Pirkkalan Rengaskauppa Oy
Teollisuustie 2 B 3
33960 Pirkkala
Pyydämme olemaan meihin yhteydessä ennen palautusta.
Takuu ja virheet
Kaikilla myymillämme tuotteilla on normaali valmistajan myöntämä takuu (1-3 vuotta) joka kattaa mahdolliset materiaali- ja valmistusviat. Takuu ei kata normaalia kulumista tai asennus- ja/tai käyttövirheitä.
Pyydämme olemaan meihin suoraan yhteydessä kaikissa tilanteissa (palautukset, väärä tai viallinen tuote, kadonnut tai vioittunut paketti yms).
Tilaus ja maksaminen
Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Maksaminen tapahtuu Suomen Verkkomaksut Oy:n palvelun kautta.
Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla:
- Nordea
- Osuuspankki
- Sampo
- Tapiola
- Aktia
- S-Pankki
- Nooa Säästöpankki
- Paikallisosuuspankit
- Säästöpankki
- Handelsbanken
- Ålandsbanken
- Luottokunta (Visa, Visa Electron, MasterCard ja Eurocard -kortit) (2% maksutapalisä!)
- Klarnan laskutus- ja osamaksupalvelu (3% maksutapalisä!)
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla, Rengaskontti.fi toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard -korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, Y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Turvallisuus ja henkilötiedot
Tilauksen yksittäisiä asiakastietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille, eikä niitä käytetä mihinkään muuhun kuin kyseisen tilauksen tarkoituksiin.
Verkkokaupan maksutavat on toteutettu salattuna yhteytenä suoraan asiakkaalta Suomen Verkkomaksut Oy:n palveluun. Rengaskontti.fi tallettaa tapahtumaa varten ainoastaan asiakkaan osoitetiedot, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen. Mahdolliset muut tiedot asiakas täyttää Suomen Verkkomaksu Oy:n palvelussa.